12月7日，由中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院(賽迪集團)主辦的“2012中國信息產業(yè)經濟年會”在北京香格里拉酒店隆重召開。作為受邀嘉賓，帝聯(lián)科技憑借多年的積累和進步，榮獲了主辦方頒發(fā)的“2012中國信息產業(yè)優(yōu)秀服務提供商”以及“2012中國信息產業(yè)高成長企業(yè)”獎項。

中國信息產業(yè)經濟年會從2001年至今已經連續(xù)成功舉辦了十二屆，成為國內IT業(yè)界規(guī)模最大的年度盛會。今年，中國互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展仍然呈現(xiàn)上升趨勢，對于軟件和信息服務業(yè)方面，2012年1-10月銷售收入達到1.9551萬億元，同比增長25.8%;軟件業(yè)實現(xiàn)出口279.6億美元，同比增長12.6%，其中外包服務的銷售收入同比增長39.4%。

帝聯(lián)科技作為“2012年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收入百強”的網(wǎng)絡優(yōu)化服務提供商，受邀參與了本次大會的討論。同時作為致力于推動信息產業(yè)的發(fā)展企業(yè)，帝聯(lián)科技一直注重自身的良性高效成長，并且在技術和服務上不斷精益求精。

帝聯(lián)科技認為，決定CDN服務商整體實力的主要因素不外乎技術和服務。技術上過關，才能保證客戶對于產品的選擇和放心；而服務的周到，則關乎到客戶的二次選擇和舒心體驗。雖然這是無法量化的一個過程，但是帝聯(lián)科技一直以來，都不予余力的為客戶尋找更好的服務和體驗。

帝聯(lián)科技今年開發(fā)的容災性極強的 CDN 新架構，無需人工干預就能完成無縫切換，在國內是首家實現(xiàn)真正意義上的全局負載均衡的專業(yè) CDN 運營商。這些不但奠定了帝聯(lián)在行業(yè)內的技術領先地位和個性化服務水平，更加讓客戶相信，作為網(wǎng)絡優(yōu)化服務的提供商，帝聯(lián)科技不僅在 CDN 體系的技術上具有完美的產品服務，在服務方面更加體貼和專業(yè)。而這恰恰是帝聯(lián)能快速發(fā)展并獲得成功的重要原因。

因此，在客戶服務方面，區(qū)別于其他 CDN 服務商，除了基本的服務手段外，還在 CDN 服務行業(yè)內率先建立了全國性的客戶服務呼叫中心。通過400電話提供 7×24 小時的永不間斷的優(yōu)質客戶服務，在第一時間受理客戶所有的問題、困難和投訴建議。

而在今年10月，由工信部和電信研究院聯(lián)合發(fā)布的2012年互聯(lián)網(wǎng)信息服務收入前百家企業(yè)及增值電信業(yè)務發(fā)展白皮書中，帝聯(lián)科技作為專業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)平臺服務的領先企業(yè)，成功入選2012年互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)收入百強，成為CDN/IDC行業(yè)中唯一一家入榜企業(yè)。由此可見，帝聯(lián)科技一直以來不但在產品服務上取得良好的榮譽和口碑，在實際的企業(yè)運營和發(fā)展中，也一直處于高成長的發(fā)展過程中。

帝聯(lián)科技獲得此次的“2012中國信息產業(yè)優(yōu)秀服務商”和“2012中國信息產業(yè)高成長企業(yè)”，不單單是肯定帝聯(lián)科技過去的發(fā)展和進步，更是激勵帝聯(lián)科技在未來做出更多的創(chuàng)新產品和提供更加周到體貼的服務。