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加速服務(wù)升級 推進IDC產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展

時間:2011-03-22 00:12:00

 3月22日,由國家發(fā)展與改革委員會和工業(yè)和信息化部指導(dǎo),中國信息協(xié)會和中國數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟聯(lián)合主辦,中國IDC產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)承辦的“2011中國數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(第一屆)”在北京隆重召開,工信部信息化推進司的鐘世龍出席大會并致辭。
 本次峰會就國內(nèi)數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)劃建設(shè)、市場運營、應(yīng)用導(dǎo)向、技術(shù)引領(lǐng)、客戶服務(wù)感知等進行深入交流和探討。峰會總結(jié)了我國數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中的成功經(jīng)驗,把握與指引今年的發(fā)展脈搏,為促進數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展建言獻策,從而推進了IDC產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展進程。
 IDC產(chǎn)業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,中國IDC市場2010年規(guī)模已達到108.75億元人民幣。帝聯(lián)科技作為IDC服務(wù)提供商,目前除在租用服務(wù)器進行托管外,在機房資源、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等方面擁有強勁優(yōu)勢,在服務(wù)于客戶端的質(zhì)量上進行大幅度的提升,加速服務(wù)升級作為企業(yè)重中之重來發(fā)展,并提出了“服務(wù)+產(chǎn)品+平臺”的商務(wù)模式。
 在服務(wù)方面,帝聯(lián)科技在分布式IDC部署的后續(xù)維護中投入了大量的精力、人力和物力,擁有強大高效的后續(xù)運維力量才能夠保證服務(wù)的快速實施和安全穩(wěn)定運行。每個機房都配備有經(jīng)驗豐富的1-2名網(wǎng)絡(luò)和硬件工程師,7*24*365全年無休在機房隨時待命。每個機房都配備備用原裝服務(wù)器和原裝組件,解決用戶的一切后顧之憂,帝聯(lián)科技以120%服務(wù)滿足客戶需求。
 帝聯(lián)科技從資源選取、客戶上架、技術(shù)維護以及報障處理等環(huán)節(jié)都有專員負責(zé),與DELL、HP、IBM等大型品牌合作,并在華北、華東、華南、西南等地配置優(yōu)質(zhì)核心機房??蛻艨赏ㄟ^帝聯(lián)的平臺,在全國160多個優(yōu)勢機房里隨意選擇電信機房、聯(lián)通機房、移動機房、教育網(wǎng)機房、鐵通機房、雙線機房、三線機房等多線接入的骨干網(wǎng)IDC機房,徹底消除各地網(wǎng)絡(luò)瓶頸,保證用戶網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。
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