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帝聯(lián)科技通過ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證——開創(chuàng)行業(yè)新紀(jì)元

時間:2010-12-08 00:12:00

11月30日,帝聯(lián)科技www.jkymny.cn試運行的ISO9000質(zhì)量管理體系(2008版)已通過認(rèn)證,年內(nèi)頒發(fā)該證書。  

據(jù)悉, ISO9000質(zhì)量管理體系是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出,是關(guān)于質(zhì)量管理體系要求的國際通用標(biāo)準(zhǔn),該體系遵循管理科學(xué)的基本原則,以系統(tǒng)論、控制論和信息論為主要方法。ISOYES國際認(rèn)證聯(lián)盟通過其網(wǎng)站www.isoyes.com會員,針對國際認(rèn)證機構(gòu)的管理體系認(rèn)證服務(wù)進行了客戶滿意度調(diào)查,在所有調(diào)查的認(rèn)證機構(gòu)中摩迪英聯(lián)認(rèn)證有限公司的市場占有率躍居第5位。

帝聯(lián)科技的ISO9000質(zhì)量管理體系文件是從今年9月1日起試運行的,帝聯(lián)科技總裁康凱制定了公司的質(zhì)量方針:“誠信經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶滿意”,各部門經(jīng)理也制定了部門的質(zhì)量目標(biāo),旨在以客戶為中心,不斷提高和完善內(nèi)部的管理機制并持續(xù)地改進。經(jīng)過三個月的有效運行,順利通過摩迪認(rèn)證的文件審核與現(xiàn)場審核。由各部門選派的15人參加內(nèi)審員培訓(xùn)并全部通過內(nèi)審員考試獲得內(nèi)審員證書。

通過此次ISO9000管理認(rèn)證,對帝聯(lián)科技的核心管理層和全體員工進行了國際質(zhì)量管理體系相關(guān)知識培訓(xùn),加強質(zhì)量管理,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量及流程,結(jié)合帝聯(lián)科技工作實際制定、完善了一整套《質(zhì)量手冊》,并在實施運行中根據(jù)公司實際情況不斷加以優(yōu)化和改進。在此期間進行的ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證中,在帝聯(lián)科技的主要客戶及服務(wù)對象發(fā)放“滿意度調(diào)查表”廣泛征求意見,客戶及服務(wù)對象反饋對該司的工作滿意率及客戶體驗率達(dá)100%。

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